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Academic Year/course: 2023/24

442 - Degree in Odontology

29305 - Psychology and communication skills


Syllabus Information

Academic year:
2023/24
Subject:
29305 - Psychology and communication skills
Faculty / School:
229 - Facultad de Ciencias de la Salud y del Deporte
Degree:
442 - Degree in Odontology
ECTS:
6.0
Year:
1
Semester:
First semester
Subject type:
Basic Education
Module:
---

1. General information

This subject is configured as a theoretical-practical training with the aim of getting students to acquire a theoretical-methodological and applied perspective on this discipline and its implication in the dental field. To this end, two areas are addressed. On the one hand, the teaching of psychological characteristics, including various mental illnesses, which can affect people's habits and behaviour. On the other hand, the acquisition by the student of correct communication skills that will allow them to interact adequately with patients and co-workers in the future.

These approaches and objectives are aligned with the following Sustainable Development Goals (SDGs) of the United Nations Agenda 2030 (https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/),such that the acquisition of the learning results of the subject provides training and knowledge, skills and competencies to contribute to some extent to the achievement of Objectives 3.2, 3.3, 3.4 and 3.5 of Goal 3, 4.7 of Goal 4, 5.2 and 5.5 of Goal 5,  8.8 of Goal 8, 10.2 of Goal 10 and 16.1 and 16.2 of Goal 16.

2. Learning results

1. To understand the psychological bases of human behaviour, attitudes and relationships.

2. To apply descriptive psychopathology in oral health care.

3. To identify and manage specific anxiety disorders (fear and phobia).

4. To interpret the relationship between a healthy lifestyle and oral health and evaluate risk factors and preventive oral health measures.

5. To identify coping modes and reactions to illness.

6. To know the management of patients with disabilities (dementia, intellectual disability, psychosis) in the dental office.

7. To acquire verbal and non-verbal communication techniques in the dental practice with patients, the work team and in non-clinical contexts.

8. To reflect on emotional intelligence, developing strategies for self-analysis and stress management in professional practice.

9. To establish procedures for continuous improvement in patient care.

10.  To facilitate oral and dental prevention from a biopsychosocial and developmental psychology perspective.

11. To identify and refer cases of suspected physical abuse.

12. To acquire the ability to work as part of a team.

13. To acquire the ability to conduct the clinical interview assessing motivation and adherence to treatment and to obtain a general psychological approach to the therapeutic relationship.

14. To know the basic aspects of the National Health System, legislation, clinical management and adequate use of the health resources, understanding the role of Dentistry in Primary Health Care.

3. Syllabus

First part (Dept. of Medicine, Psychiatry and Dermatology):

Theoretical program:

1. Psychology and Dentistry

2. General structure of the psyche.

3. Sensoperception, thought and language.

4. Memory and learning.

5. Affectivity and its psychopathology.

6. Instincts and their psychopathology.

7. Consciousness, attention and sleep.

8. Dental pain.

9. Developmental psychology: Childhood and adolescence.

10.  Social psychology.

11. Communication and professional relationship.

12. Psychological reactions to the disease.

13- Stress and oral-dental disease.

14- General psychological approach.

Practical program:

1. Principles of research.

2. Relaxation techniques and emotional self-control.

3. Basic instruments for cognitive screening and functional assessment.

4. Basic anxiety and depression scales.

5. Basic instruments for personality and intellectual capacity assessment.

6. Assessment of oral and facial pain.

7. Systematic desensitization in dental phobia.

8. Behavioural program for the treatment of bruxism.

Second part (Dept. of Psychology and Sociology):

Theoretical and practical classes will alternate according to the following topics:

1. Introduction to Psychology as a Science.

2. Emotional intelligence and self-management.

3. Effective communication in the dental practice.

4. Fears, phobias and anxiety in consultation.

5. Learning as a key factor in learned fear.

6. Attitude formation.

7. Social identity, roles and schemes.

8. Cognitive attributions.

9. Theories of motivation applied to clinical practice.

10.  Personality theories.

11. Developmental psychology: from childhood to senescence.

12. The clinical interview.

13- Diagnosis of abuse and action protocols.

14- Social and health care networks and relationship with other professionals.

4. Academic activities

First part (Dept. of Medicine, Psychiatry and Dermatology):

Explanatory sessions: the subject syllabus will be explained using the blackboard and/or audiovisual material: 12 hours.

Clinical case studies: Group seminars for problem solving and case studies: 7 hours.

Autonomous work: non-face-to-face work, including bibliographic information search, preparation of papers, analysis of practical cases: 30 hours.

Evaluation test: Exam with 1 topic to develop, 5 short questions and 1 clinical case to comment: 1.5 hours.

Second part (Dept. of Psychology and Sociology):

Explanatory sessions: the subject syllabus will be explained using the blackboard and/or audiovisual material: 20 hours.

Classroom activities: problem solving, case studies, questionnaires, role-playing, guided debates, group dynamics ...: 20 hours.

Autonomous work: non face-to-face work, including information search, preparation of assignments, case studies or proposed exercises: 60 hours

Evaluation test: Multiple-choice test and short questions: 2 hours.

5. Assessment system

The total grade for the subject is the arithmetic mean of the grade obtained in the first part of the subject (Dept. of Medicine, Psychiatry and Dermatology) and the second part (Dept. of Psychology and Sociology). To pass the subject the student must pass each of the parts . Midterm grades are only valid during the current academic year.

Evaluation first part:

There will be a midterm, voluntary and eliminatory exam, normally in November, which will include the theoretical topics , the practical contents and a clinical case. Students may, however, take the official exam for the entire subject in January.

Examination and evaluation criteria:

  • Theory (45 minutes) 

4.0
    • A long topic (15 minutes):                        2.0   
    • Short questions (15 minutes):                    2.0
  • Clinical case (45 minutes):  

4.0
    • Practical classes:                                                   1.0
    • Seminars, workshops, tutored work:        1.0                                                   Total:                                                                  10

Comments: Long topic graded with "zero": Not passed A short question graded "zero": Downgrade by one category (e.g., from a B to a C). “Nonsense" (serious errors) always lower the grade and, in extreme cases, can mean a “not passed” grade.

Second part evaluation:

Continuous evaluation:

1. Individual written test 6 points out of 10:

  • Multiple-choice test, where errors are subtracted. Test grade = right answers - (errors/(n-1)). Maximum 4 points.
  • Free-response questions. Maximum 2 points.

2. Teamwork 2 points out of 10. Indicators:

  • 1. Methodological development:
    • Member Contribution.
    • Consultation of documentary sources.
  • 2. Content of the work:
    • Application of the contents of the subject to the work.
    • Structure, wording and clarity.
    • Contribution to dental practice.
  • 3. Presentation of the work:
    • Preparation of the presentation.
    • Communication skills.
    • Use of supports.

Note: plagiarism will result in a 0 in this part of the evaluation.

3. Individual work, attendance, participation and attitude of students. 2 points out of 10


Curso Académico: 2023/24

442 - Graduado en Odontología

29305 - Psicología y habilidades comunicativas


Información del Plan Docente

Año académico:
2023/24
Asignatura:
29305 - Psicología y habilidades comunicativas
Centro académico:
229 - Facultad de Ciencias de la Salud y del Deporte
Titulación:
442 - Graduado en Odontología
Créditos:
6.0
Curso:
1
Periodo de impartición:
Primer semestre
Clase de asignatura:
Formación básica
Materia:
Psicología

1. Información básica de la asignatura

La presente asignatura se configura como una formación teórico práctica con el objetivo de conseguir que alumnado adquiera una perspectiva teórica-metodológica y aplicada sobre esta disciplina y su implicación en el ámbito odontológico. Para ello, se abordan dos áreas. Por un lado, la enseñanza de las características psicológicas, incluidas diversas enfermedades mentales, que pueden afectar a los hábitos y el comportamiento de las personas. Por otro, la adquisición por parte del alunado de unas correctas habilidades comunicativas que les permitan una adecuada interacción con los pacientes y compañeros de trabajo en el futuro.

Estos planteamientos y objetivos están alineados con los siguientes Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas (https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/),de tal manera que la adquisición de los resultados de aprendizaje de la asignatura proporciona capacitación y conocimientos, habilidades y competencias para contribuir en cierta medida al logro de la meta 3.2, 3.3, 3.4 y 3.5 del Objetivo 3, la meta 4.7 del Objetivo 4, las metas 5.2 y 5.5 del Objetivo 5, la meta 8.8 del Objetivo 8, la meta 10.2 del Objetivo 10 y las metas 16.1 y 16.2 del Objetivo 16.

2. Resultados de aprendizaje

1. Comprender las bases psicológicas del comportamiento, las actitudes y las relaciones humanas.

2. Aplicar la psicopatología descriptiva en la atención bucodental.

3. Identificar y manejar los trastornos específicos de ansiedad (miedo y fobia).

4. Interpretar la relación entre un estilo de vida saludable y la salud bucodental y evaluar los factores de riesgo y las medidas de prevención de salud bucodental.

5. Identificar los modos de afrontamiento y las reacciones al enfermar.

6. Conocer el manejo de los pacientes con discapacidad (demencias, retraso mental, psicosis) en consulta odontológica. 

7. Adquirir técnicas de comunicación verbal y no verbal en la práctica odontológica con los pacientes, el equipo de trabajo y en contextos no clínicos. 

8. Reflexionar sobre la inteligencia emocional, desarrollando estrategias de autoanálisis y gestión del estrés en la práctica profesional.

9. Establecer procedimientos de mejora continua en la atención al paciente.

10. Facilitar la prevención bucodental desde la perspectiva biopsicosocial y de la psicología evolutiva.

11. Identificar y derivar los casos bajo sospecha de maltrato físico. 

12. Adquirir la capacidad de trabajo en equipo.

13. Adquirir la capacidad de realizar la entrevista clínica evaluando la motivación y adherencia al tratamiento y obtener un enfoque psicológico general de la relación terapéutica.

14. Conocer los aspectos básicos del Sistema Nacional de salud, la legislación, gestión clínica y utilización adecuada de los recursos sanitarios, comprendiendo el papel de la Odontología en el ámbito de la Atención Primaria de Salud. 

3. Programa de la asignatura

Primera parte (Dpto. Medicina, Psiquiatría y Dermatología):

Programa teórico:

1. Psicología y Odontología

2. Estructura general del psiquismo.

3. Sensopercepción, pensamiento y lenguaje.

4. Memoria y aprendizaje.

5. Afectividad y su psicopatología.

6. Los instintos y su psicopatología.

7. Consciencia, atención y sueño.

8. Dolor dental.

9. Psicología evolutiva: Infancia y adolescencia.

10. Psicología social.

11. La comunicación y la relación profesional.

12. Reacciones psicológicas ante la enfermedad.

13. Estrés y enfermedad buco-dental.

14. Enfoque psicológico general.

Programa práctico:

1. Principios de investigación.

2. Técnicas de relajación y autocontrol emocional.

3. Instrumentos básicos de screening cognoscitivo y valoración funcional.

4. Escalas básicas de ansiedad y depresión.

5. Instrumentos básicos para valoración la personalidad y la capacidad intelectual.

6. Valoración del dolor bucofacial.

7. Desensibilización sistemática en la fobia dental.

8. Programa conductual para el tratamiento de bruxismo.

Segunda parte (Dpto. Psicología y Sociología):

Se alternarán las clases teóricas con las clases prácticas según los siguientes temas:

1. Introducción a la Psicología como Ciencia.

2. Inteligencia emocional y autogestión.

3. Comunicación eficaz en la práctica odontológica.

4. Miedos, fobias y ansiedad en consulta.

5. El aprendizaje como factor clave del miedo aprendido.

6. La formación de actitudes.

7. Identidad social, roles y esquemas.

8. Las atribuciones cognitivas.

9. Teorías de la motivación aplicadas a la práctica clínica.

10. Teorías de la personalidad.

11. Psicología evolutiva: de la niñez a la senectud.

12. La entrevista clínica.

13. Diagnóstico del maltrato y protocolos de actuación.

14. Redes de atención sociosanitaria y relación con otros profesionales.

4. Actividades académicas

 

Primera parte (Dpto. Medicina, Psiquiatría y Dermatología):

Sesiones expositivas: se explicará el temario de la asignatura utilizando la pizarra y/o material audiovisual: 12 horas.

Estudio de casos clínicos: Seminarios de grupos para resolución de problemas y casos: 7 horas.

Trabajo autónomo: trabajo no presencial, incluyendo búsqueda de información bibliográfica, preparación de trabajos, análisis de casos prácticos: 30 horas.

Prueba de evaluación: Examen con 1 tema para desarrollar, 5 preguntas cortas y 1 caso clínico para comentar: 1.5 horas.

Segunda parte (Dpto. Psicología Sociología): 

Sesiones expositivas:  se explicará el temario de la asignatura utilizando la pizarra y/o material audiovisual: 20 horas.

Actividades en el aula: resolución de problemas, casos prácticos, cuestionarios, role-playing, debates dirigidos, dinámicas grupales...: 20 horas.

Trabajo autónomo: trabajo no presencial, incluyendo búsqueda de información, preparación de trabajos, casos prácticos o ejercicios propuestos: 60 horas

Prueba de evaluación: Examen tipo test y preguntas cortas: 2 horas.

5. Sistema de evaluación

La calificación total de la asignatura se realiza la media arimética de la puntuación obtenida en la primera parte de la materia (Dpto. Medicina, Psquiatría y Dermatología) y la segunda parte (Dpto. Psicología y Sociología). Para superar la asignatura ha de aprobarse cada una de las partes. Las calificaciones parciales sólo son válidas durante el actual curso.

Evaluación primera parte:

Se realizará un examen parcial, voluntario y eliminatorio de materia, normalmente en noviembre, que comprenderá la materia teórica, los contenidos prácticos y un caso clínico. El alumnado podrá, no obstante, presentarse al examen oficial de toda la asignatura, en enero.

Examen y criterios de evaluación:

    • Teoría   (45 minutos)                                       4.0
      • Un tema largo (15 minutos):                        2.0    
      • Preguntas cortas (15 minutos):                    2.0
    • Caso clínico (45 minutos):                               4.0    
      • Prácticas:                                                   1.0
      • Seminarios, talleres, trabajo tutorizado:        1.0                                                   
    • Total:                                                                  10

Comentarios: Tema largo puntuado con "cero": Suspenso. Una pregunta corta puntuada con "cero": Baja una categoría la calificación (p.ej., de notable a aprobado). Los "disparates" (errores graves) bajan siempre la nota y, en caso extremo, pueden significar un suspenso. 

Evaluación segunda parte:

Evaluación continua:

1. Prueba individual escrita 6 puntos sobre 10:

  • Examen tipo test, donde los errores restan. Nota test = aciertos - (errores/(n-1)). Máximo 4 puntos.
  • Preguntas de respuesta libre. Máximo 2 puntos.

2. Trabajo en equipos 2 puntos sobre 10. Indicadores:

    • 1. Desarrollo metodológico:
      • Contribución de los miembros.
      • Consulta de fuentes documentales.
    • 2. Contenido del trabajo:
      • Aplicación de los contenidos de la asignatura en el trabajo.
      • Estructura, redacción y claridad.
      • Contribución a la práctica odontológica.
    • 3. Exposición del trabajo:
      • Preparación de la exposición.
      • Habilidades de comunicación.
      • Utilización de apoyos.

Nota: el plagio supone la obtención de un 0 en esta parte de la evaluación.

3. Trabajo individual, asistencia, participación y actitud del alumnado. 2 puntos sobre 10.